Termos de Uso
Última atualização: 22/11/2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site sussurrosdoinvisivel.com, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
2. Uso do site
Você se compromete a utilizar o site de forma legal, ética e segura, sendo vedado:
Praticar atos ilícitos
Inserir informações falsas
Tentar invadir, danificar ou prejudicar o funcionamento do site
3. Cadastro
Para comprar, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
4. Compras e pagamentos
Os pedidos realizados ficam sujeitos:
À confirmação de pagamento
À disponibilidade de estoque
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, fraude ou ausência de estoque.
5. Entrega
As entregas são realizadas no endereço informado no momento da compra.
Prazos e valores de frete são informados antes da finalização do pedido.
6. Trocas, devoluções e reembolso
Atualmente, a loja não possui uma política formal de trocas e devoluções.
Em casos excepcionais, o cliente poderá entrar em contato pelo e-mail:
contato@sussurrosdoinvisivel.com
As solicitações serão analisadas individualmente.
⚠️ Observação: o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em compras online em até 7 dias corridos. É altamente recomendável regularizar essa política.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo:
Textos
Imagens
Logotipos
Descrições
é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.
8. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
Problemas técnicos do site
Falhas de conexão do usuário
Atrasos causados por terceiros (ex: transportadoras)
9. Alterações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível no site.
10. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.